東航山東分公司2024年 運送旅客1058.7萬人次
2025年01月02日
本報訊（YMG全媒體記者 何曉波 通訊員 牛麒麟 攝影報道）2024年12月31日22時21分，在煙臺國際機場跑道上，隨著煙臺前往武漢的MU2632航班平穩(wěn)起飛，東航在煙臺順利完成全年安全生產(chǎn)任務。
據(jù)了解，2024年，東航山東分公司安全飛行16.21萬小時、同比增長10.5%，共保障進出港航班8萬余架次，服務旅客達到1058.7萬人次、同比增長14.87%，其中煙臺地區(qū)301.7萬人次。
5分鐘極限登機保障
用真心溫暖飛行旅途
2024年春運第一天，東航山東分公司煙臺基地僅用5分鐘就完成了人體捐獻器官從到達候機樓到順利登機的極速保障，為器官移植爭取了寶貴的時間；面對春運期間煙臺等地區(qū)最強降雪，一線員工連夜奮戰(zhàn)在飛機除防冰和機坪除冰雪現(xiàn)場，確保了3000余名旅客的正常出行；航班上面對旅客突發(fā)疾病，乘務組采取人工呼吸的方式，清除旅客喉嚨內(nèi)的痰液，用大愛守護旅客的生命安全，專業(yè)高效的服務獲得了旅客們的一致好評……東航山東人用自身行動踐行著“人民航空為人民”的理念，用真心、真情照亮旅客的旅途。
乘東航航班登蓬萊仙境
新開加密8條國際國內(nèi)航線
2024年，東航在山東地區(qū)始發(fā)的航班數(shù)量達到46465班、同比增長1.47%；客座率提升至82.86%、同比增長7.93%。煙臺新開或加密吉隆坡、曼谷、名古屋等國際航線，以及寧波、延吉、太原、南京、合肥等國內(nèi)航線。
同時，東航山東分公司積極對接煙臺國際機場屬地蓬萊區(qū)文旅部門，聯(lián)合推出“機+X”產(chǎn)品3個，“乘東航航班，登蓬萊仙境——東航登機牌煙臺專享禮遇”活動，包含7個景區(qū)享門票半價及以上優(yōu)惠。
2024年，東航山東分公司共保障輪椅旅客10236人次、無成人陪伴兒童5178人次、人體捐獻器官運輸143件，以細致入微的服務，暢通空中通道，詮釋企業(yè)責任，傳遞溫暖和關懷。因為長期以來在安全運行、服務品質(zhì)提升、市場拓展以及創(chuàng)新實踐等方面成果顯著，東航山東分公司榮獲了“全國五一勞動獎狀”。