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      福建恒信創(chuàng)投資有限公司
     
     
     
     
      在線客服主管
      福建恒信創(chuàng)投資有限公司
    公司行業(yè): 禮品/工藝/玻璃陶瓷
    公司規(guī)模:
    更新日期: 2024/10/22 8:00:00
     
    工作性質(zhì)
    全職
    工作地點
    廈門地區(qū)
    工作經(jīng)驗
    無任何工作經(jīng)驗
    性別要求
    男女不限
    年齡要求
     
    學(xué)歷要求
     
    月薪范圍
     
    外語要求
     
    掌握程度
     
    職位要求
    在線客服主管
    工作性質(zhì):全職、兼職、實習(xí)、臨時  招聘對象:一年工作經(jīng)驗以上
    工作地區(qū):廈門市   學(xué)歷要求:大專以上
    參考月薪:6000-8000?RMB/月   性別要求:不限
    崗位職責(zé):
    1、通過旺旺、QQ等電子商務(wù)工具接待客戶,進行銷售和售后服務(wù)等日常管理;
    2、有良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強;能夠同時應(yīng)對多個客戶的咨詢并及時解決投訴問題;
    3. 負責(zé)客服專員的服務(wù)技巧、銷售技能提升工作。并定期提供有針對性的培訓(xùn);
    4、在線客服服務(wù)系統(tǒng)軟硬件的管理
    5、有團隊精神,能積極配合團隊工作。

    任職要求:
    1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,有在淘寶、天貓、京東等負責(zé)在線客服一年以上管理經(jīng)驗;
    2、打字速度70字/分鐘以上;
    3、熟悉電子商務(wù)規(guī)則,有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
    4、具備較強的抗壓能力,能對客戶的無理要求做出合理的回答以及耐心的接待
    5、工作積極負責(zé),有較強的責(zé)任心
    6、有團隊精神,善于管理各種資源;
      福建恒信創(chuàng)投資有限公司
        福建萬鞋云商股份有限公司為福建恒信創(chuàng)投資有限公司旗下企業(yè),總部坐落于有東方夏威夷之稱的鷺島-廈門。公司致力于打造全球首席鞋類O2O零售商城——萬鞋商城,旨在為消費者提供高品質(zhì)最具性價比的鞋類產(chǎn)品。
        萬鞋云商股份有限公司作為中國首席鞋業(yè)投資運營商,以萬鞋商城為服務(wù)平臺,全球首創(chuàng)反向020消費模式,匯聚300個極具競爭力的鞋業(yè)品牌,促進中國鞋產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)性發(fā)展,力爭實現(xiàn)讓更多的民族鞋品牌走向全球。
        公司堅持以“誠信創(chuàng)造財富,創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)”為經(jīng)營理念,主導(dǎo)鞋類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù),形成了縱向一體化的經(jīng)營模式;在中國浙江、廣東、上海、四川布局了產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)基地,終端網(wǎng)點覆蓋全國。公司秉...
      企業(yè)所在地: 廈門地區(qū)
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