崗位職責：
1、制定年/季/月營銷工作計劃，總結工作并擬訂下階段工作計劃的開展；
2、負責對現有的客戶做定期的維護工作，采用面對面交流、電話溝通的方式，對維護的情況進行登記；
3、匯總分析客戶維護情況，針對出現的問題進行及時解決，并記錄，后期優(yōu)化相應的項目；
4、客戶維護過程中，將“轉介紹”的營銷策略和目的轉達給現有客戶，并針對有意向的客戶進行跟蹤；
5、接待客戶進行課程介紹，積極引導報課；
任職要求
1、熱愛教育行業(yè)，溝通能力較好。
2、有耐心，嚴謹，熱情，有高度責任感；
3、具備有一定客戶管理或者客服經驗者，優(yōu)先考慮； |