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      福建恒信創(chuàng)投資有限公司
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      福建恒信創(chuàng)投資有限公司
    公司行業(yè)： 禮品/工藝/玻璃陶瓷
    公司規(guī)模：
    更新日期： 2024/10/22 8:00:00
     
    工作性質(zhì)
    全職
    工作地點(diǎn)
    廈門地區(qū)
    工作經(jīng)驗(yàn)
    無任何工作經(jīng)驗(yàn)
    性別要求
    男女不限
    年齡要求
    　
    學(xué)歷要求
    　
    月薪范圍
    　
    外語要求
    　
    掌握程度
    　
    職位要求
    在線客服主管
    工作性質(zhì)：全職、兼職、實(shí)習(xí)、臨時(shí)　　招聘對(duì)象：一年工作經(jīng)驗(yàn)以上
    工作地區(qū)：廈門市　　　學(xué)歷要求：大專以上
    參考月薪：6000-8000?RMB/月　　　性別要求：不限
    崗位職責(zé)：
    1、通過旺旺、QQ等電子商務(wù)工具接待客戶，進(jìn)行銷售和售后服務(wù)等日常管理；
    2、有良好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；能夠同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)客戶的咨詢并及時(shí)解決投訴問題；
    3.　負(fù)責(zé)客服專員的服務(wù)技巧、銷售技能提升工作。并定期提供有針對(duì)性的培訓(xùn)；
    4、在線客服服務(wù)系統(tǒng)軟硬件的管理
    5、有團(tuán)隊(duì)精神，能積極配合團(tuán)隊(duì)工作。

    任職要求：
    1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，有在淘寶、天貓、京東等負(fù)責(zé)在線客服一年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
    2、打字速度70字/分鐘以上；
    3、熟悉電子商務(wù)規(guī)則，有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
    4、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能對(duì)客戶的無理要求做出合理的回答以及耐心的接待
    5、工作積極負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心
    6、有團(tuán)隊(duì)精神，善于管理各種資源；
      福建恒信創(chuàng)投資有限公司
      　　福建萬鞋云商股份有限公司為福建恒信創(chuàng)投資有限公司旗下企業(yè),總部坐落于有東方夏威夷之稱的鷺島-廈門。公司致力于打造全球首席鞋類O2O零售商城——萬鞋商城，旨在為消費(fèi)者提供高品質(zhì)最具性價(jià)比的鞋類產(chǎn)品。
    　　　　萬鞋云商股份有限公司作為中國(guó)首席鞋業(yè)投資運(yùn)營(yíng)商，以萬鞋商城為服務(wù)平臺(tái)，全球首創(chuàng)反向020消費(fèi)模式，匯聚300個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的鞋業(yè)品牌，促進(jìn)中國(guó)鞋產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)性發(fā)展，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)讓更多的民族鞋品牌走向全球。
    　　　　公司堅(jiān)持以“誠(chéng)信創(chuàng)造財(cái)富，創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)”為經(jīng)營(yíng)理念，主導(dǎo)鞋類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)，形成了縱向一體化的經(jīng)營(yíng)模式；在中國(guó)浙江、廣東、上海、四川布局了產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)基地，終端網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)。公司秉...
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