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全職

思明區(qū)

三年

男女不限

　

本科

　

英語

熟練

主要職責：
1、通過電話、E-mail或外派，幫助客戶診斷及解決技術問題，并分析及維護有關資料數(shù)據(jù)；
2、與銷售隊伍溝通，在客戶與本公司之間維護良好關系，提高客戶滿意度；
3、產(chǎn)品測試與分析及故障排除。
職位要求：
1、對筆記本或臺式機或工作站其應用有良好的理解及應用能力；
2、具備軟、硬件等網(wǎng)絡產(chǎn)品知識，具備DIY動手能力；
3、2年以上為直接用戶提供技術支持或維修服務經(jīng)驗，具有客戶投訴處理經(jīng)驗；
4、了解SATA/SCSI/DVR/RAID磁盤陳列優(yōu)先；
5、熟Windows,Linux作業(yè)系統(tǒng)，掌握C\Java編程語言；
6、具備良好的溝通技巧和英文能力，英語四級或以上；
7、能承擔較大工作壓力，具有外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
8、能適應外派或出差。